Ondersteuning

Verzekeringsdiensten

Je mag bijvoorbeeld zelf bepalen of je alleen een reisverzekering, een annuleringsverzekering of een combinatie daarvan wilt. Daarnaast kun je kiezen uit de varianten Basis, Comfort en Optimaal. Hiermee bepaalt je zelf hoe goed je verzekerd bent. Tot slot kun je jouw verzekering uitbreiden met diverse dekkingen, zodat deze volledig aansluit op jouw surftrip.

Schaden melden

Möchten Sie einen Schaden bei Europeesche Verzekeringen melden, geht das auf 2 Arten: – Online über das Schadenportal – Telefonisch während der Bürozeiten unter 020-651 52 53 Halten Sie bei der Meldung Rechnungen, Garantienachweise, Erklärungen und andere Belege bereit. Je vollständiger Sie den Schaden beschreiben und Belege beifügen, desto schneller kann Europeesche Verzekeringen den Schaden bearbeiten.

Help in Pocket-App

Die kostenlose Help in Pocket-App von Europeesche Verzekeringen bietet wichtige medizinische Informationen zu Ihrem (zukünftigen) Reiseziel. Die App enthält eine umfangreiche medizinische Informationsquelle und ein medizinisches Wörterbuch in 9 Sprachen. Sie finden dort auch die Nummern aller niederländischen Notrufzentralen.

Probleme im Urlaub

Sie fahren in den Urlaub, um zu genießen. Wenn etwas schiefgeht, rufen Sie rund um die Uhr weltweit die Europeesche Helpline an. Die Mitarbeiter beantworten Fragen bei Panne, Unfall, Krankheit und Notfällen. Wenn Sie einen Arzt brauchen, vermitteln sie einen zuverlässigen Spezialisten oder ein gutes Krankenhaus in der Nähe. Bei Bedarf schalten sie sofort SOS International ein.

Europeesche Helpline

Die Europeesche Helpline erreichen Sie unter +31-20 65 15 777. Halten Sie Ihre Buchungsnummer und die Telefonnummer bereit, unter der Sie erreichbar sind. Speichern Sie die Nummer der Europeesche Helpline in Ihrem Handy, damit Sie sie im Notfall immer griffbereit haben.

Tipps bei Schaden, Verlust oder Diebstahl

Ist Ihr Gepäck im Urlaub beschädigt oder verloren gegangen? Lassen Sie dann eine Erklärung durch unseren Reiseleiter erstellen. Melden Sie Verlust oder Diebstahl immer der örtlichen Polizei und verlangen Sie einen schriftlichen Nachweis. Bewahren Sie beschädigte Gegenstände, Rechnungen und Erklärungen sicher auf. Europeesche Verzekeringen kann später darum bitten, diese einzusenden.

Kontakt aufnehmen

Surflife

E-Mail: info@surflife.eu

Rufen Sie uns zwischen 10.00 und 20.00 Uhr an.:
+31 (0) 85 - 003 1234

WhatsApp:
+31 (0) 6 2933 7977